Bewonersconsulent (28-36 uur)

Heb jij affiniteit met volkshuisvesting? En wil je graag bewoners van Amsterdam en omstreken helpen met hun vragen en problemen op het gebied van wonen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De regio Amsterdam is een leuke gebied om in te wonen. Dat vinden inmiddels zoveel mensen, dat de woningmarkt flink onder druk staat. !WOON helpt bewoners met vragen en problemen op het gebied van wonen. We ondersteunen niet alleen huurders, maar ook eigenaar-bewoners, we geven adviezen over verduurzaming en energiebesparing, we helpen bewonersgroepen bij renovaties.

Om de bewoners zo goed mogelijk van dienst te kunnen blijven zijn, zijn we op zoek naar een

BEWONERSCONSULENT voor 28 tot 36 uur per week

Wat ga je doen?

Als bewonersconsulent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bewoners, zowel op spreekuur en afspraak, als telefonisch en via de mail. Je beantwoordt vragen en geeft advies over huurrecht, huurprijzen, servicekosten, woonruimteverdeling en energiebesparing. Verder leg je huisbezoeken af, ondersteun je huurders als ze naar de Huurcommissie gaan en bied je ondersteuning aan bewonersgroepen.

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is en affiniteit heeft met de werkzaamheden van !WOON. Kennis van het huurrecht is van belang en je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. Als je ervaring hebt met sociaaljuridische gesprekvoering is dat mooi meegenomen. Zo niet, dan wil je deze vaardigheden op korte termijn opdoen. Interesse in of kennis van bouwkunde is een pre.                                                                  Je bent in staat om goed te kunnen luisteren, de vraag achter de vraag ontdekken en op de juiste wijze kan helpen of doorverbinden. Je bent iemand die samenwerking proactief opzoekt en die stevig in zijn of haar schoenen staat. Mocht het nodig zijn dan ben je één avond per week beschikbaar om spreekuur te houden of andere werkzaamheden te verrichten.                                                                                                                   Tot slot is het gezien de samenstelling van de bewoners van de regio goed als je de Nederlandse taal goed kan spreken, schrijven en lezen en weet om te gaan met anderstaligen.

Wat bieden wij?

Naast deze leuke baan bij een informele organisatie met goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden krijg je van ons het volgende:

  • Een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling
  • Veel ruimte voor eigen initiatief
  • Een prettige werksfeer met bevlogen collega’s
  • Een bruto salaris van € 2.564 tot €3.581 bij 36 uur, conform schaal 7 van de CAO Sociaal Werk
  • Een individueel keuzebudget van minimaal 18,5% van je salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een persoonlijk loopbaanbudget van 1,5% van je maandsalaris
  • Een reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van het werk woont en een goede pensioenregeling

Enthousiast geworden?

Wacht dan niet langer en solliciteer uiterlijk 11 september in de vorm die jij wilt, maar natuurlijk voldoen een sollicitatiebrief en CV ook nog steeds. Deze kun je sturen naar solliciteren@wooninfo.nl t.a.v. Jantien van de Geer. 

Heb je vragen?

Neem dan contact op met Jeroen Koster (teamleider Oost en Zuidoost) op telefoonnummer 06-10695369.

Artikel delen:

!WOON