Het rapport: De Staat van de huurder 2025
10 maart 2026 - De woningmarkt in regio Amsterdam blijft voor veel huurders een uitdaging. In de Staat van de huurder 2025 zet !WOON opnieuw de belangrijkste signalen en misstanden op een rij. De jaarlijkse publicatie laat zien waar huurders tegenaan lopen en waar volgens ons verbetering nodig is. In 2025 had !WOON bijna 80.000 keer contact met huurders. De meeste vragen gingen over onderhoudsproblemen (30%) en huurprijzen of servicekosten (25%). Daarnaast ondersteunden wij ruim 2.500 huurders in langdurige trajecten, vooral richting de Huurcommissie. Borg niet terugbetalen: een groeiend probleem Steeds vaker zien wij dat particuliere verhuurders de borgsom niet of slechts gedeeltelijk terugbetalen. Vooral internationale huurders lijken hier vaak slachtoffer van te worden. Hoewel !WOON positief is over de Wet goed verhuurderschap, vinden wij dat de wet op dit punt tekortschiet. Het onterecht inhouden van borg moet beboet kunnen worden, zodat huurders beter beschermd zijn. Servicekosten: verhuurders die een “zakcentje” meepakken Ook in 2025 kregen wij veel meldingen over onjuist berekende servicekosten. In diverse grote wooncomplexen bleken kosten niet correct te zijn vastgesteld. Een bekend voorbeeld is Change=, dat inmiddels zijn twee complexen in Amsterdam heeft verkocht. Procedures lopen daar nog steeds. Ook bij complexen van o.a. HiCondo, Rockfield (The Cohesion) en XIOR bleek de afrekening niet altijd te kloppen. In al deze gevallen kregen de huurders, met hulp van !WOON, een deel van de betaalde servicekosten terug. De procedures duren echter wel heel lang en de afhandeling ervan kan volgens !WOON veel efficiënter. Tijdelijke contracten verdwijnen… maar niet overal Sinds 1 juli 2024 zijn tijdelijke huurcontracten voor de meeste huurders verboden. Toch signaleerde !WOON in 2025 nog tientallen contracten zonder wettelijke grondslag. Daarnaast zien onze adviseurs dat sommige verhuurders het label “short stay” gebruiken om de wet te omzeilen. !WOON roept minister Boekholt-O’Sullivan op om de regels op dit punt aan te scherpen. Meer transparantie op kamerplatforms !WOON pleit ook voor meer transparantie bij kamerverhuurplatforms. Verplichtingen zoals het tonen van een puntenaantal en puntentelling bij advertenties maken het makkelijker voor huurders en toezichthouders om te controleren of een eerlijke huurprijs wordt gevraagd. Staat van de huurder 2025 Het hele rapport Staat van de huurder 2025 lees je hier.
Artikel delen: